引言：　　車(chē)主一般會(huì )選擇信譽(yù)好、服務(wù)好的4s商店做長(cháng)期維護，如何吸引忠實(shí)顧客s會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)是店長(cháng)需要考慮的捷徑，可以讓4s商店無(wú)形中與顧客聯(lián)系在一起，給顧客一定的特權，讓顧客有歸屬感，從而到商店的產(chǎn)期消費維護。但4s如何讓顧客接受也很激烈。如何讓顧客接受商店的會(huì )員卡是一門(mén)學(xué)問(wèn)。讓我們來(lái)看看一些策劃師提供的計劃！

1.廣告營(yíng)銷(xiāo)宣傳

在早期階段，可以通過(guò)電視、報紙、廣播或網(wǎng)站等媒體進(jìn)行宣傳，輔以海報、傳單等形式，提高知名度；開(kāi)業(yè)時(shí)，也可以免費洗車(chē)幾天吸引客戶(hù)；開(kāi)業(yè)后提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)申請會(huì )員卡。

2.發(fā)放會(huì )員卡

(1)年卡:常規每周洗車(chē)2-2.1次×52周(一年)=110次×每次洗車(chē)費(按定價(jià)下降20%讓客戶(hù)受益)，全年洗車(chē)次數不限(每周洗車(chē)一次)；

(2)半年卡、季卡、月卡辦理方式參照年卡，使利率可調；

(3)優(yōu)惠卡:分級售金卡、銀卡。比如每次洗車(chē)收費15元。金卡:收費1000元，洗車(chē)80次左右。銀卡:收費500元，洗車(chē)38次；

(4)禮品日:幾個(gè)洗車(chē)者或節假日洗車(chē)者在某***前贈送報紙。 吸引顧客的冷飲、小紀念品等；

(5)客戶(hù)回訪(fǎng)提醒:會(huì )員生日或店內活動(dòng)可通過(guò)自動(dòng)短信提醒會(huì )員。

3.會(huì )員卡的處理和管理

(1)憑身份證(或其他有效證件)和駕照辦理會(huì )員卡，每輛車(chē)限一張。

(2)會(huì )員必須在結算前出示會(huì )員卡，會(huì )員卡僅限于本車(chē)。

(3)會(huì )員積分限于會(huì )員本車(chē)使用，不得轉讓或轉讓他人，也不得用于轉賬或記賬。

(4)必要時(shí)，公司有權調整辦卡標準、費用和有效期。

（5）公司保留會(huì )員卡的發(fā)放和使用權，并享有相應管理規定的最終解釋權。

(6)會(huì )員活動(dòng)獎品公司不提供發(fā)票，公司保留最終解釋各種活動(dòng)的權利。

(7)公司設有會(huì )員服務(wù)熱線(xiàn)，方便會(huì )員反饋。

4.會(huì )員卡丟失

憑身份證(或其他有效證件)和行駛證到公司重新辦理。

5.查詢(xún)會(huì )員活動(dòng)信息

公司將通過(guò)短信通知會(huì )員商店優(yōu)惠活動(dòng)信息，會(huì )員也可以打電話(huà)咨詢(xún)或在公司網(wǎng)站上查詢(xún)活動(dòng)信息。

以上內容僅供參考，還有更多需要注意的地方和經(jīng)營(yíng)策略。根據門(mén)店的實(shí)際情況，制定有針對性的當地消費水平營(yíng)銷(xiāo)計劃。